『カネをかけずにお客をつかむ』は、少ないリソースで効率的にお客様を獲得するための方法を紹介するビジネス書です。著者の神田昌典氏は、多くの成功事例から得た知見を元に、マーケティング戦略を提案しています。具体的な手法としては、有益な情報や面白いコンテンツを提供し、フォロワーを増やしていく「フォロワー増強戦略」や、競合他社のファンを取り込んで自社のファンにする「ライバルをファンに変える戦略」などが挙げられます。また、従来の広告に頼らず、企業とお客様とのコミュニケーションを重視することで顧客ロイヤルティの向上にも繋がるとしています。書中では、具体的な実例を交えながら、読者が実践しやすい方法を紹介しています。ビジネスの立ち上げや拡大において、予算や人員不足で悩んでいる経営者やマーケターにとって、有益な情報が盛りだくさんの書籍です。
